消费导刊

邴绍倩  上海电机学院商学院
 
摘  要：医药行业B2B是指以医疗机构、医药批发企业、银行、药品生产企业、医药信息服务提供商，以及保险公司为网络成员，通过Internet网络应用平台为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易服务的商务活动。本文对我国医药行业B2B业务优势及劣势进行分析，并提出一定的对策建议。
关键词：医药  B2B  优势  劣势
 
一、我国医药行业B2B业务概述
医药行业B2B是指以医疗机构、医药批发企业、银行、药品生产企业、医药信息服务提供商，以及保险公司为网络成员，通过Internet网络应用平台为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易服务的商务活动。在此运行模式中，企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起，从而有效降低彼此之间的交易成本。
目前医药行业B2B业务根据服务方式的不同，主要可以分为平台B2B和商业B2B。
平台B2B是持有互联网药品交易服务资格证A证资格的企业，该证由国家食品药品监督管理局审批验收，全国仅有13张，其服务方式主要由第三方交易平台实现，既不属于买方，也不属于卖方，仅为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务。
商业B2B是持有互联网药品交易服务资格证B证的企业，该证由地方局审批，截止至2014年8月15日，全国范围共有72张，其服务方式则是由药品生产企业、药品批发企业通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进行的互联网药品交易。
中国网上药店理事会最新统计数据显示，2011年医药电商规模大约4-5亿，约占国内医药市场的0.3%左右；2012年达到16.65亿元，2013年达到42.6亿；2014年实现77.9亿,约占整体市场的2.7%。中国医药B2B业务的发展潜力巨大。
 
二、我国医药行业B2B业务的优势
（一）拥有广泛的用户群
我国人口众多，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点。另外， 2014年中国网络购物市场交易规模为6287.6亿元，较去年同期增长47.1%;网购人数的快速增长，而药品又是人们的刚性需求，未来5到10年绝对会大幅扩张，中国医药电商领域的发展潜力巨大。
（二）丰富的品类
我国多种多样的自然条件，孕育了丰富的中药材资源，使我国培育、发展中药产业具有得天独厚的资源优势。据全国中药资源普查统计，我国有记载的药用资源多达12807种。按来源分，药用植物11146种，药用动物1581种，药用矿物80种，按使用情况分，经营中药材1200多种，民族药4000多种，民间药7000多种。2014年前3季度，我国原料药出口额为192.83亿美元，同比增长8.15%。出口数量523.37万吨，同比增长5.39%，随着世界制药产业格局的转变，初级原材料工业不断向我国转移，中国已成为全球最大的原材料供应商。
（三）较低的劳动力成本
中国具有发达国家无法比拟的成本优势，我国劳动力成本显著低于发达国家水平，虽然目前劳动密集型制造业向越南、印度、墨西哥、东欧等国家转移是不争的事实，部分高端制造业也向美国回流，但是，短期内没有几个国家可以和中国比人力资源，特别是发达国家，美国人口最多，总数也才3亿多。所以，庞大的人才数量将使得中国劳动力低成本的优势在国际上长期存在。
 
三、我国医药行业B2B业务的劣势
（一）信息化工作相对滞后
尽管许多药品供应商、中间商、零售商、医院药房等都配备了电子计算机但由于相互之间大多没有形成网络, 大多医药物流企业信息缺乏相互链接和共享, 远远没有达到物流运作所要求的信息化水平，因而发挥的作用极为有限。另外, 数据采集分析功能弱, 系统的管理方式, 导致业务数据采集不及时、不准确、更缺少信息的挖掘分析功能。
（二）药品供应链中流通效率低下
在我国医药流通领域, 流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下的局面, 造成了我国医药电子商务中信息流、资金流、物流之间的不连贯以及不能有效的对接与集成。而第三方B2B医药电子市场应该以充分运用现代网络信息技术高效地实现信息流和资金流为基础，从而带动医药物流的发展，促进高效率医药物流体系的建立与发展。
（三）法律规范存在缺陷
医药电子商务面临着网上信息披露，系统集成，在线交易的安全性等一系列问题。目前, 我国与医药电子商务相关的法律规定有《中华人民共和国药品管理法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国签名法》以及《互联网药品交易服务审批暂行规定》等, 但是由于没有一部明确规定网上售药全部行为的法规, 因此，必须对医药电子商务领域进行立法，科学有效地建立医药电子商务市场的法律秩序。
 
四、医药行业B2B业务发展对策及建议
（一）加大医药行业信息化建设的投入
开展电子商务的主体是企业，企业信息化的程度必将影响电子商务的发展。应努力推进医院和医药零售业的信息化进程，使电子商务的前台处理与企业、医院的后台信息处理相结合，真正实现交易的及时化和自动化。
（二）建立健全医药电子商务相关法律法规
医药行业B2B业务的发展与运行需要有良好的政策与法律环境。由于药品的特殊性和限制性，国家医药监管部门应借鉴国外的相关法律，加快制定医药电子商务发展与规范的指导意见和相关政策法规。
（三）完善现有医药物流体系与物流配送网络
系统地分析、设计医药行业的流通体系和医药供应链的管理体系对于我过医药行业的健康有序发展具有十分重要的指导作用。目前亟需在理论方面对医药物流管理开展更加深入的研究，加强对医药电子商务的监督管理，确保药品在互联网交易过程及其网下配送过程中的药品质量问题，提高消费者对医药电子商务较强的认同感。
 
参考文献：
[1]王苹.医药物流的运作现状与存在问题及对策[J].中国医药导报.2014
[2]高伟超.中国药品网络营销模式研究[D].华东理工大学,2013