你的位置: 消费导刊 > 消费理论 >

循环经济原则的新发展——基于协同消费研究的4R新原则

来源:《消费导刊》杂志2013年第6期 作者:牟焕森 时间:2013-07-23 16:31    阅读: 次  选择字号:T|T
牟焕森  赵添乘  肖雪
北京邮电大学 经济管理学院
 
 要:根据现今社会过度消费现状的分析,作者指出过度消费有悖传统循环经济理念,已成为一种严重的社会问题。而近年来兴起的协同消费是解决过度消费的有效途径和手段。作者通过对协同消费的形式进行了具体分类,得出了协同消费的本质就是对于产品本身和使用价值进行再分配(Redistributing)。此外,文章全面而系统的阐述了循环经济的传统3R原则已无法适应和解决过度消费现状的问题,提出了更加契合消费模式发展的4R原则。最后,文章给出了进一步实施协同消费和促进循环经济的具体措施和办法。
关键词:协同消费 循环经济 4R原则 分配
 
一、引
上世纪中后期,世界经济迅速发展,直接导致现今人们的财富大幅度增加,物质生活极大丰富。加之近年来经济危机对于世界经济形成了较大冲击,各国政府都采取相应措施拉动内需,促进消费以加紧振兴经济。在这种经济发展的背景下,人们的物质消费水平一直成上升趋势,过度消费愈加成为了各国经济发展中出现的新问题。
随着网络时代迈入高速发展时期以及电子结算技术的日益完善,社会中涌现出了种类繁多的信用卡、购物卡等电子结算货币,这又给过度消费创造了条件。芝加哥大学行为科学教授理查德·萨勒(Richard Thaler)在“心理账户”理论中指出,刷卡消费往往不如现金消费能让人体会到金钱的支出,因而刷卡消费带来金钱支出的“痛苦效应”要远小于现金支出的效应,大量电子货币很容易让人消费时失去应有的理智。过度追求品牌、不计成本无限度消费已经成为多数消费者,尤其是持有信用卡年轻人普遍化的消费形式,因而导致了社会消费方式和消费理念畸变。过度消费者心理追求的并不是一般商品给其本身带来的实用价值,而是一种欲求,是为了满足消费者对于商品无止境的占有欲。就像雷切尔·布茨曼(Rachel Botsman)在《What’s Mine is Yours》一书中说到的一样,人们努力拼命的工作为了获得更多的、更好的物品。哈佛商学院为此做过一次随机调查访问,结果也证明人们对于生活质量的追求更多的寄予在奢华的物品之上。
大量的过度消费一方面加速了那些有限的自然资源消耗,加速了物品的新旧代替,产生的大量废物导致生态系统持续恶化,另一方面,过度消费导致人的生活方式与生命机能的冲突,身体机能的加速衰退,许多“现代病”就是过度消费的结果。从循环经济的角度来说,过度消费正与循环经济提倡物质的适度消费、层次消费的观念相违背。在整个资源体系相对有限的情况下,富裕者消费过多资源,就意味着其他人消费较少资源;当下人消费过多资源,后来人就无资源消费,因此过度消费已经成为了一个严重社会问题。
 
二、新兴的消费模式:协同消费
过度消费消耗了大量的有限资源,产品快速的新旧交替又使得大量滞留的旧产品出现,旧产品不能发挥其原有的使用价值,并且占据了大量空间;与此同时,这些处于闲置状态的旧产品也很难再进入到传统3R原则中的再利用(Reusing)阶段,短时间内也很难被再循环(Recycling)。互联网时代第三次革命带来的SNS平台已经给出了如何找到解决大量滞留的闲置产品,并让它产生新的使用价值的方法。例如,2008年,首先从美国兴起的被时代周刊称为“住房中的EBay”的旅行房屋租赁社区——Airbnb。这种新兴的消费模式被称为协同消费(Collaborative Consumption),又称协作消费。
2007年4月,协同消费的概念出现在英国市场咨询顾问雷·阿尔格(Ray Algar)文章中,文章标题就是“协同消费”;文中提到协同消费将成为横扫全球的新兴消费模式。在2010年10月的TED讲座中,Rachel Botsman首次详细而系统的阐述了协同消费的理念(Collaborative Consumption),与此同时,她编写出版了《我的就是你的》(《What’s Mine is Yours》)一书,这让协同消费的概念开始被西方学术界广泛重视,美国时代周刊把协同消费评为改变世界的十大创意之一。
协同消费的发展还处于探索阶段,相关实例应用数量远远超过学术研究,学术界还没有形成一个统一的、完整的、具体的定义来描述协同消费。一般来说,协同消费是用于描述基于分享、交易、商业贸易或租赁产品使用权来代替购买的经济模式。从具体的过程来看,协同消费就是消费者利用线上、线下的社区等平台工具进行沟通,实现合作或互利消费的一种经济模式,包括在拥有、租赁、使用或互相交换物品与服务、集中采购等方面的合作。协同消费并不算一个完全新生的经济模式,但是作为一个整体来说,协同消费的概念2010年才被广泛的接受,进而西方学者迅速展开了研究。
根据现有研究水平,协同消费可以被分成三个主要形式。
(一)交易产品使用价值
随着循环经济理念从日本向全球普及,越来越多的来自不同背景不同年龄的人们开始产生了把购买产品本身的需求转变成购买产品使用价值的倾向。这就是说,他们仅仅想购买产品带给他们的效用和使用价值。这是因为他们意识到购买产品为他们提供的价值时,并不需要完全的拥有产品。这种产品购买形式打破了产品个人私有传统形式,那些私有产品在消费者中以个人对个人(Peer to Peer)的形式被分享、被租赁,这就是协同消费中的重要形式——交易产品使用价值。
(二)交易二手闲置物品
互联网的高速发展推动了各个产业的变革,也从根本上影响着人们生活方式;大量用户开始借助于SNS平台与故友保持联系、与陌生人开始新的交往,人类的交往方式逐渐从线下发展到线上,朋友的概念也随着SNS的建立逐渐变化。SNS的产生能让用过的产品从原本不被需要的地方再分配到需要的地方或者需要的人手中。在这个新型的市场中,有的是完全基于产品与产品的交换,有一些也是用现金交易,还有一些是二者的混合形式。有些时候交易发生在匿名的陌生人中间,但是有些时候,市场连接的是彼此相识的人。二手闲置物品的交易是协同消费的最主要形式。
(三)共享
协同消费中的共享不单指共享汽车、住房和那些能被分享交换的物质化产品;还指具有相同兴趣的人们聚在一起分享交换的无形资产,譬如时间、空间、技术和金钱。近年来,出现的时间银行概念就是对于协同消费中无形资产共享完美的诠释;简单得说,一个人在闲暇时可以做些公益活动来帮助他人,当自己遇到困难时,他就可以支取银行中的预存时间来解决自己暂时的困难,这样时间就能在人们之间共同使用了。协同消费的共享也经常发生在互联网上,互联网能使人们活动在超出物理边界的范围,就像个体间发生的线上社会性借贷。
 
三、协同消费对于循环经济的作用分析
(一)交易产品使用价值
产品使用价值的交易是解决过度消费的有效途径,因为我们购买产品并不是需要物品本身,而是需要物品给我们带来的服务,就像我们需要的不是CD,我们需要的是美妙的音乐。著名的环保主义者Kevin Kelly在其创办的WIRED杂志中说过,使用比拥有更好。这句话体现出了协同消费中交易使用价值的核心思想;其实这个在交易使用价值的思想并不是协同消费的新产物,比如你曾经乘坐一辆出租车,车并不属于你,但车把你送到了你需要的地方。而在协同消费中,交易者本身更多的指向普通人,也就是说,对于任何人来说,都会拥有一些并不是每天使用的东西,把这些东西暂时租借给他人,即能让对方得到使用产品的效用,又能让物品发挥其原有的功能,大多数时候自己还能在其中获利,何乐而不为?
产品使用价值的传递即能让产品物尽其用,又是延长单个产品使用周期的有效手段。市场需求固定,使用价值在个体间的传递能有效的减少对于产品本身的需要量,从而可以减少产品生产量,从根本上减少了生产产品消耗的资源。被消费者购买到手中的产品在个别人手中一般来说仅仅只能发挥有限的作用,难以发挥其最大使用价值,协同消费能把产品的使用价值按照需求原则进行再分配,从消费者角度实现了循环经济中的再使用原则。产品可以持续在消费者中发挥其使用价值,就能延缓产品材料作为废物进入再循环的过程,也是消费者辅助生产商更好的实现循环经济的方式之一。
(二)交易闲置产品
二手闲置产品交易是协同消费最重要的形式,它挑战了传统的生产商、零售商和消费者之间的关系,打破了“多买”和“买新”的传统教条观念;用卖出闲置产品代替扔掉和闲置它们,用购买二手产品代替购买新产品,是协同消费中关于二手闲置物品处理的精髓。对于大多数家庭来说,在原本不大的房间里都装满了各式各样的物品;把家中所有的物品整理并按使用频率分类,你就都会得到一个或多或少的“闲置物品”名单。这些闲置物品可能来自朋友的赠送、公司福利发放、家庭成员某次冲动的消费,或是被新产品所淘汰代替的产物。它们之所以会被存放起来而未被当作废品丢弃,是因为这些物品的功能并未丧失,也就是物品并没有完全丧失其价值和使用价值。大量的潜在闲置物品构成了二手物品交易的前提条件。
闲置物品在原本并不需要它的地方,产生大量的储存成本,把闲置物品出让可以有效节约储存成本,释放空间。一个尚未丧失使用功能的物品如果被直接当作垃圾闲置甚至丢弃,这一行为本身就是对资源浪费。即使企业都能按照循环经济3R原则来对物品本身或某种成分进行处理循环再利用,也需要消耗一系列的分拣、物流和再加工成本。更为坦白的讲,这一系列循环手段被实施的同时也是在消耗资源,大多也会产生加工垃圾再次污染环境。相对的,这类物品如果能通过协同消费让产品进一步流通,延长其使用寿命,则可以在相对小的成本投入中实现资源最大化利用,这是更有效的减少资源投入、让产品得到充分再利用的办法,与此同时,还能无限期的把循环经济中再利用的步骤拉伸延长、有效的推后循环经济再循环(Recycling)阶段。
(三)共享
共享这个概念在网络生活中非常普遍,从文字、图片到视频、软件,共享行为无处不在。随着SNS的日益成熟,共享内容已不再局限于虚拟电子产品,而扩展到房子、车子等消费实体,近年来,协同消费概念的产生又给共享注入了新元素——对类似金钱,技术和时间等资源的分享。
以传统共享实体——汽车行业来说,私家车走进千家万户的同时促进了经济增长,但又消耗大量自然资源,并且对环境造成了极大的危害。解决汽车消费的两难问题,制造技术的创新是一个有效的途径,但技术的进步的速度难以匹及对于私家车需求的增长速度,这时必须依赖汽车共享这一概念。汽车共享可以让个人获得使用私家车的好处而不需要负担拥有汽车的成本及责任,并可以按照不同需求使用多种车型的车辆。对于企业来说,汽车共享并没有遏制汽车行业的发展;标致汽车公司在欧洲70个城市建立和开通了一套流动租赁服务系统,注册会员可以共享标致汽车、电子滑板车和自行车;德国戴姆勒汽车公司在乌尔姆和奥斯汀开放了Car2Go服务,用户可以凭一张特制卡片在任意一辆智能汽车上刷卡即能开走使用,该系统将在美国和欧洲的100个城市投入使用,可为公司带来数十亿美元的收益。
又以时间为例,协同消费中提出的共享时间让很多经济学家不解,时间如何分享?马克思说过,价值实际上是无形的时间。从这个角度上看,时间和价值是可以等价,因此共享时间就成为了可能。时间作为无形资产如何共享有成为了问题的关键。时间银行从上世纪产生,发展到如今,已经成为了时间共享的有效途径。时间银行的宗旨是用支付的时间来换取别人的帮助,而银行是时间流通的桥梁。自愿添加时间银行的客户就是要在自己闲暇是作为义工为他人服务,在自己需要帮助时拿出自己的时间和其他成员交换服务,这是别人可以为自己进行服务;既解决了一时的困难,又彼此联络了感情,克服了现代社会人们互不往来的欠缺。
共享的对象无论是实体还是像时间这样的无形资产,都能在有限的资源中最大化使用效能,从而减少浪费和资源消耗;共享实体时又能让实体在有限的时间中,反复的被有需要的人使用,提供最大的服务,这也是作为消费者协助企业做好循环经济的有效手段。总的来说,协同消费共享以低成本、低消耗、共赢为特色,是应对过度消费的最有力手段之一。
协同消费中的三种主要形式分别以产品本身作为载体,通过租赁、交换或者共享的手段对于产品的使用权或者所有权在空间与时间上进行了再分配。协同消费中的产品转移的核心是再分配(Redistributing)。这种再分配主要发生在个体之间,以大量闲置或者不能物尽其用的产品本身或其使用价值为对象,再分配的范围从人与人面对面的形式逐渐拓展成利用无地域和交友范围限制的网络社交平台。这种再分配的形式可以在有限的资源内最大限度的满足消费者对于产品的需求,也是一种解决过度消费的有效手段,从根本是符合了循环经济的发展理念。
 
四、循环经济4R新原则
被广泛认知的循环经济传统3R原则包括减量化(Reducing),再利用(Reusing)和再循环(Recycling)三种原则。其中减量化是指通过适当的方法和手段尽可能减少废弃物的产生和污染排放的过程,它是防止和减少污染最基础的途径;再利用是指尽可能提高产品和服务的利用效率,要求产品和包装容器以初始形式多次使用,减少一次用品的污染;再循环是把废弃物品返回工厂,作为原材料融入到新产品生产之中。
传统3R原则又重在强调产品生产过程中对于资源的使用问题,节省生产过程中消耗的资源并把资源最大化的反复利用是3R原则的要求;而如何减少生产是节约资源的更有效手段,减少生产势必会造成不能满足需求的问题;因此,如何在减少生产的同时还能满足市场上的需求,这正是再分配(Redistributing)回答的问题(见图1)。
1: Redistributing(再分配)对传统3R原则的影响
加之,3R原则仅仅从产品的角度规范了企业生产过程中的行为,建立了一套行之有效的标准。但是对于过度消费现象严重的今天,如何从根本上节约资源消耗、避免资源浪费、保护生态环境是每个人都应考虑的问题。我们每个人都是消费者,我们无时无刻的消耗着地球资源,换句话说,每个人都应该参与到促进循环经济的浪潮中。然而,传统的3R原则中很少甚至没有提到关于消费者如何参与循环经济实施的方法,3R原则就显得不够完善,简单地说,3R原则中缺乏指导消费者如何参与循环经济的原则和方法。
协同消费的三种形式正好从消费者角度契合了循环经济传统3R原则并且规范了其行为。再分配(Redistributing)是协同消费中最核心的思想,协同消费三个形式究其本质就是对于产品本身和其使用价值进行空间和时间上的再分配。首先,再分配能使产品最大限度发挥其使用价值,从而最大限度满足消费者的需求,这就从源头上减少了消费者对于新产品的需求,从而减少产品生产中产生的废物量。其次,产品本身已经具有了被再使用的功能而被闲置,本身就是一种资源的浪费,让闲置产品再分配到有需要的人手中发挥其使用价值,是促进有效促进传统循环经济3R原则中再使用的手段。最后,通过再分配过程,让产品重新发挥其使用价值,本质上是创造了其新的使用价值,从而拉伸延长了再使用的周期,延缓了那些仍具有使用价值的产品更早地进入到再循环阶段。
协同消费的概念从理论上给予了消费者如何参与循环经济的建设的原则性指导,协同消费的三种形式又提出了切实可行的办法,这些原则和办法也有利于解决过度消费问题。又因为网络的迅速普及和发展,SNS已经深深的走进我们的生活,这又让再分配产品本身和使用价值能突破地域限制和传统的交际圈,即便是陌生人之间,再分配也能轻而易举发生。为此,在循环经济传统3R原则的基础上加上第四R,即Redistributing(再分配),形成更加全面且符合当今社会现状的4R原则(见图2)是势在必行的。4R原则实质上是在生产到使用再到回收再利用的整个产品生命线的角度体现循环经济理念的体现,也只有以4R原则代替传统3R原则才能使资源能够永续存在,循环经济才能真正成为可持续发展的保障。
2: 4R与传统3R对比图
 
五、循环经济4R新原则的实施建议
循环经济是对“大量生产、大量消费、大量废弃”的传统经济模式进行的根本变革,这不仅是企业应遵守的行为准则,每一个公民更应积极努力参与配合实施循环经济。协同消费的兴起,更要求每一个人都改变传统观念,注重产品的使用价值,摒弃攀比奢华的非理智购物之风。与此同时,作为个体,应更加积极主动的关注和参与网络社会活动,在网络社区中讲求友好和诚信,这既有利于丰富自我的生活,又能利用网络在协同消费的过程中为别人带来生活中的便利。
利用网络进行的协同消费活动离不开SNS等各种交易平台,作为平台管理者的企业,应积极地从技术角度完善交易平台,并提高网络交易安全度。例如,完善交易评价体系,这既能保障消费者能及时反馈在交易中遇到的问题和出现的不足,又能让诚信者在庞大的虚拟人群中脱颖而出,得到其他人的信任。由于协同消费参与双方可能是陌生个体,交易平台管理企业更应在交易过程中持续关注双方行为,一旦遇到交易中断或者纠纷,企业应最大程度的保护个体财产不受损失,并及时查清问题所在,及时协助交易双方解决纠纷。
协同消费的进一步发展离不开政府的支持和管理。在协同消费刚刚兴起的今天,政府应大力倡导公民参与协同消费,鼓励建立健全SNS平台实名制;这既是协同消费发展的必然要求,又是政府进行网络监管的有效途径。政府还应完善相关法律法规,对于协同消费中的各种行为给予明确的规范,尤其加强对于利用网络而进行协同消费中的欺诈行为的处罚力度。政府有关部门还应加强对于消费者和有关企业的教育,不断营造有利于协同消费的良好社会环境,鼓励分享,继续倡导低碳生活。
 
参考文献:
[1]牟焕森,肖雪,宁连举(北京邮电大学经济管理学院),协同消费的商业模式创新研究,探求2013年第1期,2013(01)
[2]夏姗,王朝全,西南科技大学经济管理学院,浅论消费者行为对循环经济的影响,管理观察,2011(3)
[3]Rachel Botsman,Roo Rogers.What’s Mine Is Yours:The Rise of Collaborative Consumption[M].New York:HarperCollins,2010
[4]赵夫增,中科院科技政策与管理科学研究所,互联网时代的在线社区生产模式研究,科学学研究,2009,27(4)
[5]杨继瑞,西南财经大学经济学院,网络经济对消费经济推动机理的思考,消费经济,2008,24(2)
[6]Jerald Hughes, Karl R. Lang, Roumen Vragov, An analytical framework for evaluating peer-to-peer business models, Electronic Commerce Research and Applications, 7 (2008) 105-118