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关于控制产品质量检验误差的相关措施研究

来源:消费导刊 作者:洪慧玲 时间:2015-08-12 15:19    阅读: 次  选择字号:T|T
洪慧玲   黄冈市产品质量监督检验所
 
摘  要:随着我国市场经济的深入开展,市场交易更加活跃,既为消费者带来便利,又使消费者面临着更多的食品安全问题。产品质量检验能够保证产品质量达标,维护消费者的合法利益和生命财产安全。近几年来,我国食品质量安全事故屡见不鲜,有损于企业形象和危及消费者生命安全。由此可见,做好产品质量检验误差的控制措施尤为重要。本文主要分析了产品质量检验出现误差的原因,并提出了控制产品质量检验误差的措施。
关键词:产品质量检验  检验误差  控制措施
 
前言:进行产品质量检验,有利于确保产品的安全性,维护消费者的合法权益,保障消费者的食品安全。随着近年来,市场交易的不断活跃,产品质量检验效率值得引起相关部门人员的注意。现阶段,市场交易中,由于产品质量检验误差而引发的消费纠纷相对较多,也为从事产品质量检验的工作人员敲响了一记警钟。因此,我国有关部门有必要对产品质量检验出现误差的原因进行深入分析,并采取有效的控制策略,坚决杜绝产品质量检验误差,确保产品安全。
 
一、产品质量检验存在误差的原因
造成产品质量检验存在误差的原因主要有两方面:首先,系统存在误差是客观原因,任何精准的仪器,都有可能存在误差,影响产品质量检验的安全性;其次,人为原因造成的误差是主观原因。
(一)系统误差
在产品质量检验环节中,难免出现误差,进而降低了产品质量检验效率。究其原因主要表现在三个方面:首先,检验仪器的精准度不够。产品质量检验部门具有较多的设备,但并非所有设备都是十分完善的,可能存在性能不稳定、灵敏度不高等问题,致使产品质量检验出现误差。其次,受不确定性环境因素的影响而出现误差。例如:温度、湿度的变动,气压不稳等环境因素,直接影响着产品质量检验的效率。最后,测量方法不当出现误差。质量检验人员在检验环节中,未能正确选择合适的方法而操作,导致产品质量检验出现误差[1]
(二)人为误差
人为原因是导致产品质量检验出现误差的重要原因之一,主要包括两个方面:首先,产品质量检验工作人员的工作能力不足。目前,一些产品质量检验部门的工作人员缺乏足够的专业知识水准,仅仅凭借着工作经验而工作,在设备不断更新的状态下,其工作能力有限,难以完成更高水准的设备操作。其次,检验人员工作粗心、马虎造成的不良影响。一些工作人员在开展检验工作过程中,由于粗心大意,可能存在着漏检现象或操作不当行为,进而使得产品质量出现误差,降低了产品质量检验的效率[2]
 
二、控制产品质量检验误差的对策
虽然产品质量检验出现误差的原因有许多,但是主要分为两大类。为此,产品质量检验部门有必要针对其具体问题而采取控制措施,以提升产品质量检验的安全性。
(一)避免仪器误差的措施
首先,定期对检验仪器的精度进行校正,确保检验仪器与原仪器的精准度保持一致;其次,加强对检验仪器设备的检查和维修,确保检验仪器处于良好的工作状态;最后,及时更新或更换仪器设备,避免出现更大的误差,对检验部门造成不良影响[3]
(二)不确定性因素因其误差的控制对策
环境等不确定性因素可能导致产品质量检验出现误差,因而检验部门有必要针对此问题而采取有效的控制对策。首先,在开展产品质量检验工作之前,做好前期准备工作,确保环境的稳定性。其次,将待检验的产品放置在检验环境中一段时间后,再行检验操作,确保环境因素的稳定性,包括湿度、温度、气压等。
(三)合理选择测量方法
在产品质量检验过程中,如果工作人员未能采取正确的测量方法进行操作,则可能引起产品质量的误差。所以,工作人员可以采取多种测量方法进行检验,确保检验结果的准确性,减少误差。另外,应该消除数据处理过程中的四舍五入数据误差,避免对检验结果产生影响。
(四)避免人为因素影响误差的对策
要想有效控制产品质量检验误差,仅仅针对系统问题的控制措施是远远不够的,还应有效避免人为误差。人为误差在产品质量检验误差中十分常见,这对检验结果是十分不利的。所以,有必要采取措施以控制检验人员的过失行为。
首先,产品质量检验部门加强对工作人员的培训,提高其专业知识水平和专业技能水准;制定有效的培训制度,以规范检验人员的行为;及时对产品质量检验误差进行分析和总结,以避免同类失误再次出现;制定严格的奖惩机制,以鼓励工作人员积极进取。其次,如果产品质量检验环节中,存在着注意力高度集中的检验项目,应该为工作人员制定合理的定时休息时间,避免工作人员眼疲劳和注意力分散,以降低产品质量出现误差的几率。再次,产品质量检验部门为工作人员设定标准样品作为参考,使工作人员可以通过比较法,对产品和样品进行比较,增强工作人员的判断能力。最后,产品质量检验部门建立完善的控制误差流程。一方面,设定产品质量检验监控部门,对产品质量检验进行监控,及时发现检验误差,并给予纠正;另一方面,对可能存在误差的产品,进行多次检验,以避免人为因素对产品质量检验的误差影响。总之,检验部门要采取更多有效的措施以规避人为因素的不良影响,确保产品质量检验的效果[4]
结论:总而言之,导致产品质量检验出现误差的原因主要分为两大类,一是系统因素;二是人为因素。在产品质量检验过程中,极有可能存在检验误差,进而影响食品的安全性。所以,产品质量检验部门必须加大管理力度,采取有效的控制措施,以确保产品质量检验符合相关标准,既有利于企业树立良好的形象,又能够保障消费者的安全,可谓一举两得。
 
参考文献:
[1]牛晓楠.家具产品质量管理与控制技术中质量检验的研究[D].中南林业科技大学,2010.
[2]董啸天.我国海水养殖产品食品安全保障体系研究[D].中国海洋大学,2014.
[3]郭钧.整车制造企业生产过程质量控制及评价方法研究[D].武汉理工大学,2012.
[4]刘远.“主制造商—供应商”模式下复杂产品供应链质量管理模型及应用研究[D].南京航空航天大学,2012.